Son zamanlarda, Kanada Bağımsız İşletmeler Federasyonu (CFIB), Visa ve Mastercard’ı mahkemeye verdi.
Görünüşe göre hukuk ekiplerinde Phoenix Wright: Ace Attorney var, çünkü kredi kartı devlerinden önemli bir uzlaşma sağlamayı başardılar.
Bugün neler olduğunu ve varsa nasıl hak talebinde bulunabileceğinizi gözden geçirelim.
dava
CFIB tarafından açılan dava, özellikle yüksek işlem ücretlerine maruz kalan premium kredi kartları olmak üzere, tüccarların müşterilerden kredi kartları için ek ücret talep etmesini yasaklayan Visa ve Mastercard’ın yasallığını sorguladı.
Daha yaygın olarak “değişim ücretleri” veya halk dilinde “kaydırma ücretleri” olarak bilinen bu işlem ücretleri, şimdiye kadar tüccarların kabul etmesi zorunluydu.
Ayrıca, tüccarlar, yüksek ücretli Visa Infinite Privilege veya Mastercard World Elite ürün grupları gibi premium kredi kartlarını, büyük ödeme ağlarının öfkesini çekmemek için reddetmeyi tercih edemezdi.
Bunun şimdi mahkeme sistemi tarafından zarara yol açtığına karar verildi. Bu nedenle takas ücreti alan işletmeler, niyet şimdi tazminat hakkı var.
Ayrıca, 6 Ekim 2022’ye gelindiğinde, daha önce Visa ve Mastercard tarafından uygulanan politikaların çoğu kullanımdan kaldırılacak ve müşterilere kredi kartı kullanımı için ek ücret ödenmesi gibi politikalara izin verilecek.
Bu konuda kişisel görüşlerim olsa da, yasanın konuştuğunu ve biz Kanadalı tüketiciler olarak artık anlaşmada ayrıntıları verilen değişikliklere bağlı olacağımızı hatırlamak önemlidir. Bunun anlamı, geçmişte kredi kartı kabul eden bir iş yürüten, bunu okuyan herkesin CFIB’nin davasında kesinleşen tazminatın bir kısmını almaya hak kazanabileceğidir.
Talep Nasıl Yapılır
Uzlaşma tarafından ayrılan paranın herhangi bir miktarı için talepte bulunmadan önce, uygunluğunuzu düşünün. Tüm evraklarınızı şu tarihe kadar dosyalamanız gerekecek: 30 Eylül 2022. Bilgilerin geri kalanı doğrudan CFIB tarafından verilmektedir:
Ne tür bir iş yürüttüğünüzü belirlemek için tazminat almaya hak kazanabilmeniz için 23 Mart 2001 ile 2 Eylül 2021 tarihleri arasında faaliyet gösteriyor olmanız gerektiğini göz önünde bulundurun. İşinizi tamamen bu zaman çizelgesinin dışında yürütürseniz, şansınız kalmaz.
Ardından, hangi kategoriye gireceğinizi ve ne kadar almaya hak kazanabileceğinizi belirlemek için işletmenizin elde ettiği gelir miktarını göz önünde bulundurun.
Yılda 5 milyon dolardan fazla gelirle çalışan bir iş yürütüyorsanız, en içten tebriklerimi ve ayrıca başsağlığı dileklerimi iletiyorum. Başvurunuz oldukça karmaşık olacak ve çok sayıda belge ve destekleyici kanıt gerektirecektir.
Öte yandan, ele alınan tarih aralığında herhangi bir noktada küçük bir tüccar iseniz, iddianız tamamen belgesiz olabilir. Sadece aşağıdaki linkten başvurunve uygunluğunuz davanın dahili inceleme ekibi tarafından değerlendirilecektir.
Belgesiz bir talep sahibi olarak başvurunuzun reddedilebileceğini ve bu durumda herhangi bir rücu veya temyiz sürecinin olmadığını unutmayın. Bu nedenle bilgilerinizi girerken dürüstlük en iyi politikadır. Bir denetçinin ortaokul limonata standınızda Visa ve Mastercard kabul ettiğinize inanmasını beklemeyin!
Ardından, talepte bulunmanız ve inceleme sürecinin sizi onaylamasını beklemeniz yeterlidir. Sonunda umarız gerçekleştiğinde, doğrudan para yatırma bilgilerinizi verin veya bir çek talep edin (bu ikinci seçenek, son ödeme ödemenizden düşülen 2 ABD doları tutarında bir ücret gerektirir) ve paranın gelmesini bekleyin. Unutmayın, yalnızca maksimuma kadar talep edebilirsiniz. 600 dolar veya küçük bir işletme olarak operasyonlarda 20 yıl.
Kişisel durumunuz ne olursa olsun, söz konusu dönemin herhangi bir yılında bir iş yürüttüyseniz ve Visa/Mastercard’ı kabul ettiyseniz, fırsat sonsuza kadar kaybolmadan önce mutlaka başvurmalı ve maliyetlerin bir kısmını geri almalısınız.
Her Kartın İki Yüzü Vardır
Daha önce de belirttiğim gibi, bu dava hakkında kişisel görüşlerim var, ancak ileriye dönük insanlara Kanada iş dünyasının üyelerine karşı nazik olmaya devam etmelerini tavsiye ediyorum. Ne de olsa, bu ülkede canlı bir ticaretimiz olmasaydı, hiçbir Mil ve Puan meraklısı kredi kartlarının avantajlarından yararlanamayacaktı.
Bununla birlikte, CFIB tarafından belirtilen bazı amaçlar, kuşkusuz tüccarlara fayda sağlarken, tüketicilere zarar verme potansiyeline sahiptir. Hadi bir bakalım:
Bunu bir kenara koyalım, çünkü bunların müşteriler, özellikle de Mil ve Puan alanında olanlar için önemli etkileri olabilir.
Örneğin, takas ücretlerinin düşürülmesi, potansiyel olarak İngiliz ve Avustralyalı kredi kartı ödül meraklılarının karşılaştığı durumla sonuçlanabilir: çok daha düşük getiri oranları ve günlük harcamadan kazanç. Aynı şey, GST/HST’deki ücretlerin kaldırılması için de geçerlidir, çünkü işlemlerin bu kısmı daha sonra puan kazanmak için – muhtemelen bir kredi kartının hoşgeldin bonusu için minimum harcamayı yapmak için bile – uygun hale gelmez.
Ters ibrazlar söz konusu olduğunda, işletmelerin vicdansız kişiler tarafından kandırılmaması gerektiği konusunda hemfikirim. Ancak, ödeme yapan müşterilerin de meşru ters ibrazları (genellikle ticari bir anlaşmazlıkta son savunma hattıdır) elden reddedilmemelidir.
Müşterilerin uçuşlarda harcadıkları parayı seyahat banka kredileri yerine nakit olarak geri alabilmeleri için COVID-19 salgını sonrasında yapılan ters ibrazların reddedilmesinin ne kadar kötü olacağını bir düşünün. Ters ibrazların daha sıkı bir şekilde reddedilmesi, bir kriz durumunda o paraya ihtiyacı olan müşterilere ciddi şekilde zarar verebilirdi!
Ön ödemeli kartlardaki ücretlerin kaldırılmasına gelince, bunun tüketicilere daha fazla ödeme kolaylığı ve daha düşük döviz kurları sunma konusunda takdire şayan bir iş çıkaran Wise Card gibi çok ilginç ve müşteri dostu ön ödemeli projeleri haksız yere sekteye uğratacağını düşünüyorum.
Ne olursa olsun, kredi kartı kullanımında ek ücretlere izin verileceği 6 Ekim 2022’den sonra kredi kartı alanı kesinlikle farklı görünecek. Tüccarların bazı değişim ücretlerini telafi etseler bile satışlarda genel bir kayıp yaşamamalarını umuyoruz. Neyse ki, ek ücretler zorunlu olmayacak, bu yüzden evrensel hale gelmemelerini umalım.
Çözüm
CFIB’nin Visa ve Mastercard aleyhine açtığı davanın, Kanada kredi kartı alanının tamamı için önemli etkileri vardır.
Geçmişte bir iş yürüttüyseniz, oyalanmanın bir anlamı yoktur. Şimdi CFIB’nin sitesine gidin ve hala yapabiliyorken tazminatınız için başvurun.
Geri kalan biz tüketiciler için, bu değişikliklerin piyasaya bir bütün olarak mı yoksa yalnızca belirli tüccarlar için mi fayda sağlayacağını göreceğiz. Müşterilerden kredi kartı koruması istedikleri için daha fazla ücret almak en iyi iş uygulaması gibi görünmüyor, ancak nihayetinde zaman gösterecek.
Kaynak : https://princeoftravel.com/blog/interchange-class-action-small-businesses-can-claim-up-to-600/