Bir Finans Direktörü (CFO) pozisyonu, çok fazla sorumluluk taşır ve dahası hızlı tempolu bir teknoloji şirketinde. Başlangıç CFO’ları, büyüyen bir işletmeyi mümkün olan en kısa sürede başarıya ve kârlılığa doğru yönlendirmekle görevlendirilir ve bu kesinlikle kolay bir başarı değildir.
İster bu kariyer yolu hakkında fikir edinmek isteyen tomurcuklanan bir girişimci olun, ister becerilerinizi geliştirmeyi amaçlayan kariyer ortası bir profesyonel olun, öğrenmenin deneyimli bir uzmana danışmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Bu amaçla, size TravelPerk’in şu anki COO’su ve eski CFO’su Huw Slater’dan (LinkedIn).
Huw’un etkileyici kariyeri, BT Group’ta 10 yıl finans pozisyonları, Box’ta Uluslararası Finans ve Operasyonlar Başkan Yardımcısı olarak 3 yıl ve Typeform ve Travelperk’te CFO pozisyonları dahil olmak üzere yaklaşık yirmi yıla yayılmıştır. Huw ve yeni başlayan CFO’lar için en iyi ipuçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için, göz atın Soldo’nun podcast’indeki röportajı“CFO Başucu Kitabı.”
Huw’un deneyimli bir CFO olma yolculuğu şaşırtıcı bir yerde başladı: Manchester Üniversitesi’nin fizik bölümü. Yaşam boyu matematik ve bilime olan ilgisinden yola çıkarak, 2003 yılında Astrofizik alanında BSc ile mezun oldu.
Peki odağını yıldızlardan C-suite’e nasıl kaydırdı? Bir İngiliz Telekom çalışanıyla şans eseri karşılaşıp ragbi hakkında bir konuşma yaptıktan sonra, Huw şirkete yeni mezun olarak katıldı ve finans kariyerine başladı. Finansal Analist olarak işe başladıktan sonra, sonunda Finans Direktörü olmak için yoluna devam etti. Ardından, halka arz öncesi uluslararası olarak genişlerken bulut içerik yönetimi şirketi Box’a katıldı. Daha sonra, TravelPerk’in CFO’su ve COO’su olmadan önce Typeform’da CFO rolü üstlenmek üzere Barselona’ya taşındı.
Astrofizik ve finans çok farklı konular gibi görünse de, Huw ikisi arasında bazı ilginç paralellikler buldu. Her ikisi de güçlü analitik beceriler ve karmaşık gerçekleri inceleme ve onları temel fikirlere ayırma becerisi gerektirir. Her ikisi de merak ve doğru soruları sormayı içerir.
fizikte, hız hem hızın hem de yönün ölçüsüdür. Bu, iş için de geçerlidir: Sonuç elde etmek için liderlerin hızı odakla birleştirin. Başlangıç CFO’ları, birçok hareketli parçaya sahip bir organizasyonda güçlü bir büyüme yörüngesini sürdürmekle görevlendirilir.
Bir yöneticinin sorumluluklarına iyi bağlanan başka bir fizik kavramı, entropi: düzensizlik, belirsizlik veya rastgelelik. İş açısından bu, her gün ortaya çıkan birçok dikkat dağıtıcı şeyi yönetmek anlamına gelir. Steve Jobs’u başka kelimelerle ifade etmekHuw, CFO’ların “999 iyi fikre ‘hayır’ deyin, böylece tek bir harika fikre ‘evet’ diyebilirler.”
TravelPerk pandemi sorununu nasıl aştı?
COVID-19 salgını neredeyse her sektördeki şirketler için büyük bir zorluktu ve seyahat özellikle etkilendi. Neyse ki TravelPerk, işten çıkarmalara gerek kalmadan pandemiden güçlü bir şekilde çıktı. Peki liderlik ekibi bu krizi nasıl yönetti?
Huw’un bildirdiği gibi, TravelPerk ekibi ilk COVID-19 karantinaları başlamadan yaklaşık 10 gün önce bir yönetim kurulu toplantısı planlamıştı. O toplantıda liderlik, geleceğin nasıl olacağını çok az kişinin bildiği bir zamanda pandeminin belirsiz gerçekliğini ele almak zorunda kaldı. Farklı senaryolar için iki aşamada bazı stratejik planlamaları bir araya getirdiler ve pazarlamayı geçici olarak kesmeye ve yeni işe alımları dondurmaya karar verdiler. Ardından, durum geliştikçe yönetim kurulu üyelerine haftalık güncellemeler vermeyi kabul ettiler ve koşulların gerektirmesi halinde iki ay içinde daha önemli kesintiler yapmayı planladılar.
Burada önemli bir husus uzun vadeli düşünmekti. Örneğin, işten çıkarmalar kısa vadede mali sıkıntıları hafifletirken, uzun vadede şirketin sağlığına da zarar verebilirdi. Bunun yerine finans ekibi, yüksek maliyet tasarrufu ve düşük etkiyi temsil eden alanlarda stratejik kesintiler yapmayı amaçladı. Ayrıca, gelecekteki iş başarısına bir yatırım olarak mühendislik ekibinin boyutunu iki katına çıkarmak gibi bazı şaşırtıcı seçimler yaptılar.
Sonuçta, COVID-19 pandemisi bir ihtiyaç yarattı. yeni iş seyahati türleri. Seyahatle ilgili harcamalar 2021’de üç katına çıktı ve pazarın 2022’de daha da büyümesi bekleniyor. Şirketler tam zamanlı uzaktan veya hibrit modellere geçtiğinden, dağıtılmış ekipler şahsen bir araya geldiğinden artık şirket içi toplantılara daha fazla ihtiyaç var saha dışı, ekip oluşturma faaliyetleri ve daha fazlası için. Bu bağlamda TravelPerk’in geleceği hiç olmadığı kadar parlak görünüyor.
Şu anda TravelPerk, aşağıdaki gibi şirketlerle daha fazla ortaklık kurarken temel odağını koruyor: soldo (ön ödemeli şirket kartlarına sahip bir harcama yönetimi platformu). Bu şekilde, en iyi yaptığımız işe sadık kalarak müşterilerimize 360° iş seyahati teklifi sunabiliriz. Finans ekipleri, SaaS yazılımımızı kullanarak iş seyahati programlarını düzene sokabilir, iş seyahatinde olanlar özerkliklerini korurken bütçeler üzerinde kontrol ve görünürlük elde edebilir. Herkes için bir kazan-kazan durumu.
Başlangıç CFO’larının neden net iletişimde ustalaşması gerekiyor?
TravelPerk’te hepimiz yüz yüze bağlantı ve iletişimden ibaretiz. Bu yüzden Huw’un bahsetmesi şaşırtıcı değil. etkili iletişim CFO olarak başarılı olmanın anahtarlarından biri olarak.
Bunun bir kısmı şunları içerir: stratejik şeffaflık. İş hayatında şeffaflığın çok önemli olduğuna şüphe yok ve insanlar bunu takdir ediyor — bir Paychex survey, çok şeffaf işverenlere sahip çalışanların %83,3’ünün işlerinden memnun olduğunu gösterdi. Bununla birlikte, bu şeffaflık ihtiyacı her bir konu için geçerli değildir: anket ayrıca çalışanların çoğunlukla kendilerini doğrudan etkileyen konularla ilgilendiğini göstermiştir.
Huw’a göre, “aşırı şeffaflık” hızla bir dizi istenmeyen dikkat dağıtıcı şeye dönüşebilir. Ekiplerin temel sorunlar hakkında kesinlikle bilgi sahibi olmaları gerekirken, onları alakasız bilgilerle aşırı yüklemek sadece zamanlarını boşa harcar. Gerçekten etkili iletişim, doğru bilgiyi doğru zamanda doğru kişilere ulaştırmakla ilgilidir. Bu kavram karmaşık olmasa da, bağlılık ve çalışma gerektirir.
Öte yandan, hedef belirleme ve hedefler söz konusu olduğunda, “aşırı iletişim” tarafında hata yapmak daha iyidir. Huw, ilerlemeyi ve bağlamı paylaşmak için radikal bir şekilde açık ve dürüst bir yaklaşım önerir. Bu şekilde ekipler aynı hizada kalabilir ve hedeflerin neden bu şekilde belirlendiğini anlayabilir.
Kişisel düzeyde, CFO’ların kendilerine etkili iletişimciler olmak için ihtiyaç duydukları alanı vermeyi hatırlamaları gerekir. Huw eve geldikten sonra 45 dakikalık “yalnız zamanı” dinlenmek ve enerjisini yeniden oluşturmak için ayırmayı sever. Bununla birlikte, insanların etrafında olmanın enerji verici olabileceğini de keşfetti – karantina sırasında bu özellikle netleşti.
Hızlı tempolu bir teknoloji başlangıcında hedefler ve KPI’lar belirleme
Yüksek hırslı hedefler yatırımcılara çekici gelirken, bu hedeflerin de olması gerekiyor. gerçekçi ve ulaşılabilir takım için. Amaç sadece insanları bir sonraki hedefe ulaştırmak değil, aynı zamanda tükenmeden sürdürülebilir bir şekilde çalışmalarını sağlamaktır.
TravelPerk’te yönetici ekip, hedeflere beyin fırtınası yapmak için düzenli olarak toplanır ve daha sonra, sonuçlandırmadan önce geri bildirim için onları genişletilmiş liderlik ekibine teslim eder. Bazen hedeflerin kaçırılması kaçınılmaz olsa da, bunu kontrol altında tutmak önemlidir – bazen bir hedefi %10 oranında kaçırmak işe yarayabilir, ancak birini %50 oranında kaçırmak çok moral bozucu olabilir.
Huw buna inanıyor hedefler her zaman adil olmalı. Örneğin, şirket hiyerarşisinin daha alt seviyelerindeki çalışanlara kıdemlilerinden daha iddialı hedefler verildiği önceki bir işteki bir durumu hatırlıyor. Yönetim ekibi ikramiye alırken, sık sık hedefleri kaçıracak ve hayal kırıklığına uğramalarına neden olacaklardı. Bu tür sonuçlardan kaçınmak için Huw, hem çalışanlara hem de yönetim kuruluna karşı şeffaf olurken, kuruluş genelinde gerçekçi hedefler belirlemeyi savunuyor.
Ulaşılabilirliği hırsla dengelemek için TravelPerk’in liderlik ekibi, kaynakların yaklaşık %10’unu “ay hedeflerine” (son derece iddialı, yenilikçi hedefler) ve %70’ini “artan hedeflere” (işin temel, rutin görevleri) tahsis eder.
Teknoloji dünyasında başarılı bir CFO olmak
Başlangıç CFO’larının sahip olduğu bir temel hedef varsa, o da şudur: daha az kaynakla daha hızlı hareket edin. Tabii ki, bu ciddi bir meydan okumadır. Günümüzün CFO’ları, hedeflerine ulaşmak için sık sık TravelPerk gibi yazılım çözümlerine yatırım yapmayı ve çalışanlarının zamanını daha yüksek değerli görevler için boşaltmayı tercih ediyor.
Önce bir lider, sonra bir CFO’sunuz.
Huw Slater, TravelPerk COO’su
CFO’ların muhasebe işlevleri, finansal planlama ve analiz, ölçümler ve nakit akışı yönetiminden sorumlu olmalarına rağmen, CFO’nun en önemli önceliklerinin iletişim ve üst düzey iş stratejisi olması gerektiği anlamına geliyor. Başarılı CFO’lar liderlik üzerinde aşırı endeks her ikisine de odaklanarak takım hedefleri ve şirket hedefleri. Finans işlevi, şirketin genel stratejisini çatışmacı bir bakış açısından değil, bir kooperatif açısından desteklemelidir.
Huw’un finans liderlerine tavsiye ettiği son sözler:
Alevlere doğru koşun… şirkette var olan en zor sorunu bulun. Git ve birine yardım et, işini bitir. Böylece büyürsün.
Huw Slater, TravelPerk COO’su
Kaynak : https://www.travelperk.com/blog/how-to-be-a-great-startup-cfo-in-tech/